5月12日晚，@滴滴出行作出情况讲解，称5月11日，用户响应“一觉悟来一刹收到滴滴天价订单”，平台客服未能实时料理好关系问题，咱们对此相当忸怩，并向用户诚实致歉。 乘客所述订单工夫在2017年10月22日，预估里程1.588km ，金额应为14元，但账单金额为1414元，账单是未完成景况。 经核查，该笔订单用度存在额外，初步判断是那时司机误输入2遍导致。相当对不起，客服已再次谈论乘客，并已修改订单金额。 滴滴会捏续完善和校正关系居品能力。当今，当出租车司机输入车资与履行行驶里程、预估价之间存在